Обновление раздела Телефонии, посвященного API и интеграции
![API и интеграция](https://otktel.ru/wp-content/uploads/2019/01/c1a105c09cbc167882cb4fbc6535819b.jpg)
Обновлен раздел сайта по интеграции CRM систем с ip-телефонией и мобильной телефонией
IP-телефония предоставляет расширенные возможности управления бизнесом. Для этого существуют готовые решения интеграции IP-телефонии с различными CRM системами. Например, amoCRM, Битрикс24, 1С:CRM, SugarCRM, SalesForce.
Гибкие возможности API позволяют оперативно получать данные о телефонных звонках в CRM и в любых других внешних системах. Например, системы мониторинга эффективности рекламных кампаний через call tracking (колл-трекинг).