Что такое виртуальный мобильный номер
Виртуальный номер появился более 10 лет назад. Он появился во времена, когда телефонные номера приходили в офис или дом через аналоговые медные линии. В эпоху развития цифровой телефонии телефонные номера стали многоканальными. Поэтому изначально термин виртуальный номер обозначался как переадресация с обычного городского номера на виртуальный многоканальный. Он уже мог подключаться к офисной или виртуальной АТС. Давайте теперь разберемся, что такое виртуальный мобильный номер и в чем его отличие от городского.
Со временем цифровая телефония дошла и до мобильных сетей. И сейчас появился новый термин – виртуальный мобильный номер. Этот термин имеет два определения в зависимости от постановки задачи.
Определение виртуального мобильного номера
Одно из определений виртуального мобильного номера фиксирует его как набор цифр без привязки к мобильной sim-карте. Например, такие номера выделяют на торговых площадках, досках объявлений. По сути это одноразовые номера, которые работают в режиме переадресации. Когда такой номер перестает быть нужным клиенту, он просто удаляется или назначается другому пользователю сервиса.
Виртуальный мобильный номер может использоваться и во втором значении. Его можно подключить к виртуальной АТС и использовать как обычный номер для связи. У некоторых мобильных операторов есть возможность получить SIP-учетные записи для приземления мобильного номера на виртуальную АТС. Как правило, этим пользуются люди в регионах. Например, региональный интернет-магазин, который имеет раскрученный номер, но хочет установить голосовое приветствие и запись разговоров. Виртуальный мобильный номер еще часто берут компании, которые имеют несколько представительств в регионах, там, где номер 8800 является неоправданно дорог.
Возможности виртуального мобильного номера
При подключении виртуального мобильного номера Вы получаете те же возможности, что и при работе с городским номером: голосовое приветствие, запись разговоров, интеграцию с CRM, очереди ожидания, группы вызовов, распределение звонков по сотрудникам и многое другое.
Оператор связи ОТК организует приземление мобильных виртуальных номеров любых операторов на платформу виртуальной АТС и позволяет настроить любые алгоритмы распределения вызовов. Количество подключаемых номеров может быть любым.
Как подключить виртуальный мобильный номер
Для подключения мобильного номера можно оставить заявку по телефону +7 (499) 753-53-53. У нас установлены тесные партнерские контакты со многими мобильными операторами. Наша компания будет рада предложить широкий выбор красивых номеров.
Специалисты компании ответят на все Ваши вопросы, подберут необходимое оборудование и подготовят коммерческое предложение.