Оператор связи отк
Объединённая
Телекоммуникационная
Корпорация

FMC – короткие номера для виртуальной АТС

Многие компании задумываются об удобном способе оптимизации связи между сотрудниками. Объединение корпоративной телефонной связи в общую сеть теперь доступно даже для фирм, где есть выездные сотрудники. Благодаря технологии FMC – Fixed Mobile Convergence. Данная услуга позволяет объединять мобильные и стационарные офисные телефоны, принадлежащие компании, в единую сеть. И присвоить каждому свой короткий номер внутри этой сети.

FMC - короткие номера для виртуальной АТС
FMC – короткие номера для виртуальной АТС

Преимущества FMC

Также это хорошая возможность и вовсе отказаться от использования стационарных телефонных аппаратов в офисе. И сэкономить бюджет за счет снижения расходов на связь. Теперь все возможности офисного телефона доступны в мобильном сотрудника. Причем подключение мобильного к офисной телефонии абсолютно несложный процесс — достаточно вставить в аппарат SIM-карту и подключить один из номеров компании.

До момента появления и активного внедрения технологии FMC у руководства компаний стоял вопрос о контроле звонков сотрудников, которые они совершали с сотового телефона. Особенно остро эта проблема касалась компаний, где есть высокий процент вызовов с мобильных телефонов. Например, в интернет-магазинах, курьерских службах.

Именно этот вопрос решает услуга FMC, которая позволяет:

  • Объединить все телефоны фирмы: стационарные и мобильные в одну сеть с привязкой к виртуальной АТС компании.
  • Записать все звонки и мотивировать сотрудников к корректному общению с клиентами, разрешать возникающие конфликтные ситуации.
  • Детализировать звонки и оптимизировать расходы на связь, что позволяет контролировать целевое назначение звонков.
  • Благодаря услуге FMC компании, где сотрудники часто бывают в командировках за границей, могут существенно сэкономить на роуминге.

Услуга FMC у оператора связи ОТК совмещает функционал офисной виртуальной АТС и удобство сотовой связи. Каждому устройству, мобильному и стационарному, присваивается индивидуальный короткий номер внутри сети. Это значительно упрощает процесс коммуникации между коллегами даже за пределами офиса и экономит время на набор нужного номера. При этом переговоры внутри сети бесплатные.

Технология напоминает так привычную многим компаниям многоканальную телефонию с настольными телефонами, но теперь сюда можно добавить еще и мобильные. Сотовый телефон, подключенный к FMC и к офисной виртуальной АТС можно взять с собой куда угодно. Например, в командировку, на выездное мероприятие или просто в дорогу. С функцией FMC для офисных и сотовых телефонов компании оплачивается единый счет за услуги. Объединенная коммуникационная корпорация делает качественную связь для своих абонентов по доступным ценам.

FMC - короткие номера для виртуальной АТС
FMC – короткие номера для виртуальной АТС

Оператор связи ОТК предлагает своим клиентам подключение технологии FMC и услуги виртуальной АТС для бизнеса. IP-связь из-за ряда преимуществ является наиболее перспективным направлением, которое не остается без внимания среди некрупных частных компаний и больших корпораций.

Преимущества IP-связи

  1. Низкие тарифные планы на виртуальную телефонию по сравнению с другими типами связи.
  2. Широкий функционал виртуальных офисных АТС, дополнительные возможности. Например: глубокая аналитика, видеоконференции в режиме онлайн, интеграция с системами CRM и другие.
  3. Не надо приобретать большое количество стационарных IP-телефонов.
  4. Простота и доступность настройки в короткие сроки.
  5. Мобильность офиса компании: оборудование всегда можно взять с собой и быстро восстановить работу в любом месте, где есть покрытие сети.
  6. Осуществление контроля над работой сотрудников вне офиса. Подключение к единой телефонной сети компании позволяет записывать и прослушивать их общение с клиентами, осуществляемое с корпоративного номера, как входящие, так и исходящие.
  7. Соединение проходит по GSM-каналу оператора. Поэтому качество связи остается неизменным даже при отсутствии соединения с интернетом.
  8. Бесплатные звонки внутри корпоративной сети.
  9. Возможны различные настройки маршрутизации входящих вызовов. Например, после заданного количества гудков происходит переадресация звонка со стационарного телефона на сотовый.
  10. Когда сотрудник звонит клиенту с мобильного телефона, подключенного к FMC, у клиента определяется звонок с городского номера компании. А при совершении внутренних звонков – определяется короткий номер, присвоенный абоненту внутри сети.

Согласно статистическим данным, предоставляемых интернет-провайдерами, замена стандартной телефонии на IP-телефонию позволила компаниям снизить расходы на связь:

  • 21,4% фирм уменьшили свои расходы на связь больше, чем в половину.
  • 18 % компаний сократили траты от 30 до 50%.
  • 32 % снизили телефонные расходы на 20–30%.
  • 14 % сэкономили 10–15% от своих обычных расходов.

Причем компании, подключившие технологию FMC для бизнеса, сократили издержки еще примерно на 5-25%. В зависимости от количества числящихся мобильных телефонных номеров в организации.

Объединенная коммуникационная корпорация предлагает широкий портфель услуг для оптимизации телефонии для конкретных задач каждого бизнеса. Что позволяет без больших денежных затрат полностью оборудовать офис современными средствами связи и технологиями контроля.

Консультация по услугам

Специалисты компании ответят на все Ваши вопросы, подберут необходимое оборудование и подготовят коммерческое предложение.